Санкт-Петербург
Сравнение 0 товаров
Корзина0 товаров на 0 a

Заказывайте онлайн. Проконсультируем и безопасно доставим.

26 Марта 2020

Заказывайте онлайн. Проконсультируем и безопасно доставим.
 

Магазины

Друзья, рады сообщить, что с 27 июля для вас в полноценном формате работают все наши магазины и сервисные центры:

Санкт-Петербург:
iPort в ТРК «Питер Радуга»
iPort в ТРК «Меркурий»
iPort в ТРК «Жемчужная Плаза»
iPort в ТРК «Гранд Каньон»
iPort в ТРЦ «Охта Молл»
iPort в ТК «Невский Центр»
iPort в ТРК «Атмосфера»
iPort в ТРК «Континент» на Звёздной
iPort в ТЦ «Мега Парнас»
iPort в ТРК «Заневский Каскад-3»
iPort в ТРК «Континент» на Стачек
iPort в ТРЦ «Рио»

Пункты выдачи заказов в магазинах NB Computers:
NB Computers на Московском пр, 14

Пункт выдачи заказов в Мурманске:
iPort в ТРК «Мурманск Молл»

Пункт выдачи заказов в Сургуте:
iPort в ТРЦ «Сургут Сити Молл»

Узнать адреса магазинов и время работы можно здесь.

Мы соблюдаем все необходимые санитарные нормы: обеспечили сотрудников масками и перчатками, сделали разметки для социальной дистанции и регулярно проводим дезинфекцию в магазинах.

Доставка

Приобретайте товары на нашем сайте и пользуйтесь услугой «Бесконтактная доставка». Услуга действует для заказов, оплаченных безналичным способом. Выбирайте удобный для вас вариант доставки при подтверждении заказа у оператора.

Безопасная. Бесконтактная. Доставка.

Мы сделали доставку безопасной. Обеспечили курьеров всеми необходимыми средствами защиты — масками, перчатками и антисептиками. Автомобили доставки регулярно обрабатываем дезинфицирующими средствами.
Во время передачи заказа вам будут предложены одноразовые перчатки. Курьер будет находится на расстоянии 1,5 метров от вас. Обращаем внимание, что вам необходимо подписать документы о получении товара.

 
  • Контакт-центр работает ежедневно с 10:00 до 21:00.
  • Доставка осуществляется ежедневно с 11:00 до 21:00.
  • Мы приветствуем бесконтактную оплату, поэтому если вы оплатите заказ онлайн до 18:00, мы доставим его в этот же день, при наличии всех позиций из заказа на одном складе. Если стоимость заказа будет более 10 000 рублей, доставка будет бесплатной, при стоимости заказа меньше 10 000 рублей, стоимость доставки день в день составит 300 рублей.
  • Заказы с оплатой наличными или картой при получении доставляются на следующий день.

Узнать полные условия доставки можно здесь.

Мы расширили зону доставки и теперь доставляем заказы в Ленинградскую область. С полными условиями доставки вы можете ознакомиться на этой странице.

Авторизованные сервисные центры iPort

Работают некоторые пункты приёма и выдачи устройств.

Санкт-Петербург:
АСЦ iPort в ТРК «Питер Радуга»
АСЦ iPort в ТРК «Меркурий»
АСЦ iPort в ТРК «Гранд Каньон»
АСЦ iPort в ТРК «Жемчужная плаза»
АСЦ iPort в ТК «Невский Центр»
АСЦ iPort в ТРЦ «Охта Молл»

Мурманск:
АСЦ iPort в ТРК «Мурманск Молл»

Сургут:
АСЦ iPort в ТРЦ «Сургут Сити Молл»

Авторизованные сервисные центры iPort в Санкт-Петербурге продолжают работать в удалённом режиме. Вы можете получить бесплатную консультацию наших специалистов или отремонтировать устройство не выходя из дома.

Отправьте заявку на выездное сервисное обслуживание на сайте или позвоните нам по номеру +7 (812) 449-37-45 (звонок бесплатный). Курьерская служба iPort заберёт ваше устройство на следующий день после обращения — ехать никуда не нужно. Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу, Мурманску и Сургуту.

Консультации и обучение

Лекции и мастер-классы Университета iPort теперь проходят в режиме онлайн. Все прошедшие лекции можно посмотреть на нашем Youtube-канале.

Часто задаваемые вопросы

Уважаемые клиенты, мы работаем для вас и делаем все, чтобы процесс покупки был максимально комфортным и приятным.
Мы постарались собрать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами по телефону 8(800) 77 000 97 или напишите в наш чат.

Как работают розничные магазины?
В период с 30.03. и до окончания ограничительных мер для вас работают пункты выдачи заказов, приобретенных дистанционным путем. Со списком и графиком работы пунктов выдачи Вы можете ознакомиться на этой странице.

Как действует бонусная программа при покупке в интернет-магазине?
При заказе в интернет-магазине возможно как начисление, так и списание бонусов. Обо всех изменениях в бонусной программе мы будем информировать вас на сайте.

Что делать если необходима консультация при выборе товара?
Свяжитесь с нашим контакт-центром по телефону 8(800) 77 000 97 (ежедневно с 10 до 21 часа) или напишите в наш чат, и мы поможем вам с выбором.

Я оплатил заказ на сайте, но хочу его отменить. В какие сроки я получу возврат денежных средств?
Как правило, процедура возврата денежных средств занимает от 3х рабочих дней. Мы оперативно перечисляем деньги в банк. Точный срок вы можете уточнить у вашего банка. Возможно, в действующих условиях некоторые процессы могут проходить дольше обычного. Просим учитывать это и отнестись с пониманием.

Как вернуть товар, если магазины не работают?
Если в период с 30 марта и до окончания ограничительных мер вы хотите осуществить возврат приобретенного товара позвоните по бесплатному номеру 8(800) 77 000 97 (ежедневно с 10 до 21 часа) в наш контакт-центр или напишите в наш чат, и наши специалисты помогут провести процедуру возврата.

Когда вновь будут открыты розничные магазины?
Наши магазины будут открыты по истечении срока ограничений на осуществление розничной торговли, введенными Правительством РФ.

Как осуществляется доставка?
Доставка будет осуществляться ежедневно с 11:00 до 21:00.
Мы приветствуем бесконтактную оплату, поэтому если вы оплатите заказ онлайн до 18:00, мы доставим его в этот же день.
Заказы с оплатой наличными или картой при получении будут доставлены на следующий день.
Смотрите полные условия доставки здесь

Как соблюдаются меры предосторожности курьерской службой?
В условия повышенных мер безопасности, всем сотрудникам курьерской службы перед выходом на работу измеряется температура. Курьеры пользуются перчатками, масками, обрабатывают руки антисептиками.
После принятия товара рекомендуем вам тщательно вымыть руки с мылом или обработать антисептиком.

Я хочу оформить бесконтактную доставку. Это возможно?
Мы готовы предоставить услугу бесконтактной доставки. В момент подтверждения заказа, сообщите оператору колл-центра о том, что вы хотите воспользоваться услугой «Бесконтактная доставка». Во время передачи заказа Вам будут предложены одноразовые перчатки. Курьер будет находиться от Вас на расстоянии 1,5 метра. Обращаем Ваше внимание, что данная услуга невозможна при оплате наличными деньгами. Также, Вам будет необходимо подписать документы о получении заказа.

Можно ли оформить срочную доставку?
Да, услуга срочной доставки доступна для заказов от 5 000 рублей. Доставка осуществляется в течение 4 часов с момента передачи заказа в службу доставки (при оформлении заказа в период с 10:00 до 18:00). Стоимость срочной доставки составляет 300 рублей.

Могу ли я изменить сроки доставки на более поздний период?
Если вам необходимо перенести сроки доставки, свяжитесь с нашим контакт-центром по бесплатному номеру 8(800) 77 000 97 (ежедневно с 10 до 21 часа) или написать в наш чат. Мы оформим перенос доставки на другую дату.

Когда надо проверять товар при доставке курьерской службой?
Во время передачи вашего заказа, курьер попросит вас проверить товар. Внимательно осмотрите продукцию и проверьте комплектацию. Время ожидания курьером составляет до 10 минут. Ваша подпись на документах подтверждает отсутствие претензий относительно дефектов товара.

Могут ли совершать покупки юридические лица?
Мы продолжаем работать с юридическими лицами. Вы можете оставить вашу заявку на сайте, отправить ее по электронной почте corp@iport.ru или связаться с нами по телефону 8(812) 318 38 36. Специалисты корпоративного отдела свяжутся с вами для уточнения деталей вашего заказа.


Санкт-Петербург
Невский пр., д.116 Санкт-Петербург
Ежедневно с 10:00 до 23:00
Комендантская площадь, д.1 Санкт-Петербург
Ежедневно с 10:00 до 22:00
пр. Энгельса, д.154 Санкт-Петербург
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Заневский пр., д.71, к.2А Санкт-Петербург
Ежедневно с 10:00 до 22:00
пр. Стачек, д.99 Санкт-Петербург
Ежедневно с 10:00 до 21:00
ул. Звездная, д.1 Санкт-Петербург
Ежедневно с 10:00 до 22:00
ул. Савушкина, д.141 Санкт-Петербург
Ежедневно с 10:00 до 22:00
пр. Космонавтов, д.14 Санкт-Петербург
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Петергофское шоссе, д.51а Санкт-Петербург
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Брантовская дорога, д. 3 Санкт-Петербург
Ежедневно с 10:00 до 22:00
ЛО, Всеволожский р-н, пересечение КАД и пр. Энгельса Санкт-Петербург
Ежедневно с 10:00 до 22:00
ул. Фучика, д.28 Санкт-Петербург
Ежедневно с 10:00 до 21:00